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Preguntas frecuentes

1. ¿Que es Manda2?

Es una aplicación web para computadores y celulares que te muestra los locales y sitios de tu ciudad para pedir un domicilio en linea sin necesidad de llamar o contactar al negocio tan solo rellenar un formulario lo que deseas pedir y te lo envía a tu casa.


2. ¿Que metodos de pago acepta?

El pago es contra-entrega, es decir, que tu pagas cuando llegue su domicilio a tu casa.


3. ¿Tiene costo el domicilio?

Depende del negocio, servicio o local que deseas pedir, por lo tanto en el formulario debajo de PEDIR YA hay un pequeño recordatorio cuanto tiene que pagar, si no tiene, el domicilio es gratis.


4. ¿Tiene algún costo al usar esta aplicación?

No, es totalmente gratis y puedes usarla cuantas veces quieras.


5. Si mi domicilio no llega a mi casa o el lugar donde lo pedí ¿Que puedo hacer?

Si algún motivo no llega a tu lugar, por favor debes contactar al negocio o local (En la descripción puedes encontrar los numeros) con los datos que añadiste en el formulario.

"Es aconsejable añadir la dirección como es de tu lugar, para evitar inconvenientes"


6. Si no vivo en las ciudades inscritas, ¿puedo pedir en mi ciudad?

Hasta el momento solo disponemos esas ciudades, pero estamos esforzando para que haya en varias ciudades del valle del cauca o el pais.


7. Al hacer el formulario ¿Puedo pedir varios por unidad?

Por supuesto, selecciona lo que tu deseas, y en el ultimo que dice "Cuantos quieres" Puedes escribir por ejemplo: 5 salchipapas, 2 hamburguesas.


8. Tengo un negocio o local y estoy interesado en publicar en esta pagina ¿Como puedo contactarlos?

Puedes hacer clic aquì


9. ¿Como sé si el local o negocio es bueno o malo?

En cada publicación en la ultima parte puedes encontrar las opiniones y una puntuación.


10. ¿Funciona para otras plataformas que no sea Android, ni PC?

Por supuesto, ingresando a www.manda2.net desde tu iPhone, iPad, Mac, Windows Phone, u otros dispositivos pueden disfrutar nuestra plataforma.


11. ¿Es seguro utilizarla?

Por supuesto, estamos certificados por Google.


12. ¿Cómo pido algo en el WhatsApp?

Puedes añadir nuestro numero 3233934585 o haces clic al botón de WhatsApp, solicitas algo, nuestro callcenter te estará ofreciendo y te estará chateando contigo para realizar el pedido.


13. ¿Cómo canjeo un cupón?

Ingresa al negocio que esté válido el cupón que tengas, introduces el cupón en el formulario y automáticamente le haremos el descuento.


14. ¿Puedo devolver o cancelar el pedido?

Desafortunadamente no podemos, (a excepción de los servicios cuando son citas), ya que nuestra misión es entregar a tiempo récord.


15. ¿Como puedo pedir un transporte?

Entra a la opción de "Transporte", elige que necesitas, rellenas el formulario y listo.


16. ¿Como funciona la opción de "Seguimiento por WhatsApp"?

Cuando aceptas esa opción, te enviaremos mensajes qué estará haciendo el pedido, esto consiste en tres seguimientos:

1- Preparación del producto o servicio; Es cuando después de pedir online, el producto se está preparando.

2- Despachado al transportista; Es cuando después de que el producto haya preparado, el negocio despacha el producto a un transportista y comienza el recorrido hacia tu casa o donde estés.

3- Producto o domicilio entregado; Es cuando el transportista después que hayas recibido el producto, notificaremos que ya fue entregado.


17. ¿Existe productos o negocios que comercialicen productos ilegales como armas, drogas, etc...?

Nosotros prohibimos todo lo mencionado anteriormente.


18. ¿Por qué ya no aparece el negocio que siempre pedía?

Es debido a que el negocio se salió o no cumplió los términos y condiciones de nuestra plataforma


19. ¿Mi información será compartida con personas y empresas de terceros?

Solo lo verá tu negocio y tal vez nosotros en caso de algún  problema


20. ¿Hay terminos y condiciones?

Por supuesto, puedes ingresar aquí